Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. Михаил Джекович продолжает неусыпно следить за порядком в отеле, Сеня с энтузиазмом взялся за руководство рестораном Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, жизнь в "Элеоне" вошла в привычное русло.
Однако все изменилось с приходом Павла – легкомысленного племянника бывшей владелицы. Чтобы выполнить условие тети, он пригласил из Брюсселя блестящего менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начала внедрять собственные правила, и теперь отель ждут кардинальные преобразования. Эти перемены затрагивают не только рабочие процессы, но и всерьез влияют на личные судьбы всех сотрудников.