Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением проникать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещей сущности, Синтия сразу замечает ужасное создание, прицепившееся к девочке. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, обладающая пылким сердцем и смелостью, не может остаться в стороне. Тайком пробравшись в дом Райли, она обнаруживает в подвале страшную находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие проливает новый свет на происходящее.